FAQs
Quali tipi di prodotti offre Lumira?
Lumira è specializzata in una selezione curata di prodotti innovativi progettati per migliorare le esperienze quotidiane. Le nostre offerte includono la Super Spazzola per districare senza fatica, il Core Abs Trainer per un allenamento efficace e le calze per un comfort ineguagliabile durante le notti fredde.
Come posso contattare Lumira per ricevere assistenza?
È possibile contattarci via e-mail all'indirizzo helplumira@gmail.com. Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio sui nostri prodotti.
Qual è la politica di restituzione di Lumira?
I clienti hanno 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso. Per avviare una restituzione, contattateci all'indirizzo helplumira@gmail.com. Se il reso viene accettato, vi forniremo un'etichetta per la spedizione di ritorno e le istruzioni per rispedire il pacco.
I prodotti Lumira sono adatti a tutte le età?
Sebbene molti dei nostri prodotti siano progettati per un'ampia gamma di utenti, è consigliabile esaminare le specifiche e le linee guida dei singoli prodotti per assicurarsi che siano adatti a gruppi di età specifici. I nostri prodotti sono realizzati tenendo conto della qualità e della sicurezza.
Come posso prendermi cura dei miei prodotti Lumira?
Le istruzioni per la cura variano a seconda del prodotto. Per una durata ottimale, si prega di fare riferimento alle linee guida specifiche per la cura fornite con ciascun prodotto. In generale, si raccomanda di seguire le istruzioni di lavaggio e manutenzione per preservare la qualità e la funzionalità degli articoli.
Quali metodi di pagamento accetta Lumira?
Lumira accetta diversi metodi di pagamento, tra cui le principali carte di credito e le opzioni di pagamento digitale. Per un elenco completo dei metodi di pagamento accettati, consultare la pagina di checkout.
I prodotti Lumira sono coperti da garanzia?
Le informazioni sulla garanzia possono variare a seconda del prodotto. Si consiglia di controllare i dettagli del prodotto o di contattare l'assistenza clienti per conoscere le condizioni di garanzia specifiche associate all'acquisto.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
I tempi di spedizione possono variare in base alla località e al metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. In genere, gli ordini vengono elaborati entro pochi giorni lavorativi e i tempi di consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.